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12 Fév 2012

Le gazouillis des constructeurs automobiles !

Les constructeurs automobiles sur Twitter ! Parmi les 45 marques automobiles vendues en France, parmi les 70 fabricants de voitures significatifs en Europe et dans le Monde, 14 constructeurs sont présents sur Twitter avec un compte français et seulement 11 sont « actifs ».


  • 31,1% des marques automobiles vendues en France ont un compte Twitter en français
  • 50% des marques automobiles avec un compte Twitter en français proposent de les suivre sur Twitter depuis la page d’accueil de leur site web institutionnel (Chevrolet, KIA, Mitsubishi, Peugeot, Saab, Seat)
  • 78,6% des marques automobiles avec un compte Twitter en français sont actives (au moins un tweet depuis les 31 derniers jours)
  • Parmi les marques automobiles avec un compte Twitter en français, 14,3% ont créé leur compte en 2011, contre 28,6% en 2010, 50% en 2009 et 7,1% en 2008

  • Renault est le premier à avoir créé son compte Twitter en septembre 2008
  • Renault est le plus suivi avec 13 036 abonnés
  • Renault est le plus sociable avec 96 mentions d’autres comptes
  • Renault a le meilleur score influence de 39,1 sur 100 (score de 0 à 100 combinant le nombre de tweets envoyés + le nombre d’abonnés + le nombre de fois qu’il a été cité + le nombre de fois qu’il a cité sur les 31 derniers jours)
  • Audi France est le plus actif avec 168 tweets
  • Peugeot est le plus populaire avec 105 citations par d’autres comptes
  • Le compte de Lancia (@Lancia_France) a été supprimé le 09/02/2012

 

Les 14 constructeurs présents sur Twitter en Français

Présentation des constructeurs dans l’ordre alphabétique :

 Constructeur   Compte Twitter   Création (1)   Actif   Dernier (2)   HP (3) 
@Audifrance 30/03/2009 10/02/2012
@BMW_Fr 09/05/2009 26/01/2012
@Chevrolet_fr 17/08/2009 10/02/2012
@Citroenfr 05/10/2010 10/02/2012
@Fordfrance 24/09/2010 11/02/2012
@Kiafrance 26/07/2010 07/02/2012
@Mazdafrance 08/06/2011 10/06/2011
@Mercedes_Paris (4) 17/10/2009 12/07/2011
@Mitsuauto 08/01/2010 09/02/2012
@Opel_france 01/07/2011 10/02/2012
@Peugeot 29/12/2009 10/02/2012
@Renault_live 05/09/2008 10/02/2012
@Saabnewsfr 17/02/2009 17/09/2009  (5)
@Seatfrance 25/02/2009 07/02/2012

(1) Date de création du compte Twitter.
(2) Est-ce que le constructeur invite les internautes à suivre le compte Twitter depuis la page d’accueil de son site web institutionnel ?
(3) Date du dernier tweet envoyé.
(4) Mercédès-Benz n’a pas de compte nationnal. Le compte listé ici est celui de la concession de Paris.
(5) Saab propose de suivre le compte Twitter en langue anglaise depuis la page d’accueil de son site web institutionnel.

 

Indices d’activité, de popularité, de sociabilité et d’influence des constructeurs

Légende:
Followers (est suivi par): Nombre d’abonnés
Tweets (a envoyé): Nombre de tweets depuis 31 jours
Citations (est cité): Nombre de fois où le compte a été cité par d’autres personnes
Citations (a cité): Nombre de fois où le compte a cité d’autres personnes
Score: Le Score Influence est un indicateur évalué de 0 à 100 qui permet d’appréhender rapidement la résonance des tweets. Il combine le nombre de tweets envoyés + le nombre d’abonnés + le nombre de fois qu’il a été cité + le nombre de fois qu’il a cité sur les 31 derniers jours

 

Interprétation de la situation

 
Les constructeurs automobiles sont quasiment inexistants sur Twitter en langue française. Même si Renault et Audi se distinguent des autres constructeurs avec 4 à 5 tweets par jour en moyenne, leur nombre d’abonnés au regard de l’audience cible traduit un manque de connaissance du fonctionnement de Twitter.

Les constructeurs présents mais aussi les 3 qui ont arrêté de tweeter (Mazda, Mercédes, Saab) laissent penser que leur présence sur Twitter est expérimentale. Twitter ne semble pas stratégique dans leur communication pluri média. Ou alors, ils n’ont pas encore réussi à tirer profit du réseau.

On peut se demander pourquoi les services de relations presse des constructeurs automobiles ne s’appuient pas davantage sur Twitter. Twitter leur offrirait un moyen gratuit, temps réel et efficace d’informer un large public majoritairement très connecté à Internet regroupant des leaders d’opinion.

 
Pour voir leurs tweets: Consultez la liste « automobile » du moteur de recherche

 


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